Нерационально и расточительно закупать или арендовать отдельные мощности для своего сайта. Поэтому обычно прибегают к услугам "хостера" - организации, которая владеет собственными мощностями для размещения сайтов.
Следующие четыре критерия отбора помогут избежать грубых ошибок при выборе хостинга.
1. Оценка доступности и быстродействия хостингаДля этого не нужны специальные знания, достаточно иметь доступ в Интернет. Спросите у предполагаемого хостера название сайта одного из его клиентов и попробуйте сами выполнить простой тест - посмотрите этот сайт и оцените быстроту доступа визуально. Страницы сайта должны достаточно быстро (скажем, за 10-30 секунд) открываться из любой точки нашей планеты в разное время суток. Для проверки доступности достаточно попросить своих знакомых, расположенных в разных странах, но у разных Интернет-провайдеров, взглянуть на этот сайт и сообщить Вам свои впечатления. Если Вы любите точность, то можете сопоставить быстродействие различных хостеров абсолютно точно путем определения времени возвращения отклика на посланный хостеру сигнал - так называемого пинга, который измеряется в миллисекундах.
Хостинг может считаться хорошим, если в обычное время на "беспарольке" или "выделенке" пинг составляет 200-250 мс, средним, если 300-400, и плохим, если более 500. В час "пик" пинг может увеличиться вдвое. Указанные цифры необходимо увеличить в 2-3 раза, если Вы работаете по дозвонке через парольный доступ провайдера, особенно если звоните с аналоговой АТС. Попросите Вашего системного инженера, чтобы он измерил пинг до сайтов каждого рассматриваемого Вами хостера, свел всех хостеров в таблицу и показал Вам.
В различное время суток пинг разный, поэтому измерения разных хостеров нужно проводить в короткий промежуток времени - скажем, в течение получаса-часа, лучше всего в начале рабочего дня. Затем следует сделать те же проверки в часы "пик" с 16.00 до 18.00, когда в США начинается рабочий день, а у нас он еще в разгаре, и трафик во всей сети резко возрастает. В результате Вы воочию убедитесь, что иногда декларации хостеров разительно отличаются от реальности, а хваленый американский или европейский хостинг отнюдь не всегда самый быстрый.
Дело в том, что любой сигнал, будь то из Европы или США, путешествует через Канаду, а любой сигнал из России - через Санкт-Петербург. Имейте также в виду, что пинг с разных провайдеров различен, поэтому проводить измерения необходимо с тех провайдеров, которыми вероятнее всего будут пользоваться Ваши клиенты.
2. Надежность хостинга
Лучше иметь дело с поставщиками собственного хостинга. Официальные дилеры также добросовестно исполняют свои обязанности и предоставляют действительно качественный хостинг. Однако, необходимо заранее проверить, действительно ли они являются дилерами и не расходятся ли провозглашаемые ими технические характеристики хостинга с реальными. Для этого достаточно ознакомиться с сайтом хостера, сверить характеристики и обязательно проверить наличие официальной информации о данном дилере на сайте хостера. Если этого нет и нет подписанного договора между дилером и хостером, то хостинг "левый".
Необходимо также иметь в виду, что обычно дилерское вознаграждение у легально работающего хостера составляет порядка 25%, и с учетом низких цен дилерство по хостингу не является особо прибыльным бизнесом. Поэтому не удивляйтесь, если через какое-то время дилер перепрофилируется, и Вам придется перезаключать договор непосредственно с хостером и искать способы оплаты за границу.
Кроме того, существует пикантный момент передачи хостеру его части выручки за рубеж, который редко происходит безналичным путем, а это в конечном счете тоже фактор Вашего риска. Вполне надежен также хостинг, предоставляемый Web-агентствами. Обычно они самостоятельно оптом закупают несколько сот мегабайт где-нибудь в США и затем раздают их в розницу своим клиентам по дизайну. Надежность этого вида хостинга измеряется двумя вещами: надежностью самой студии и Вашей лояльностью к ней. Поэтому стоит заранее предусмотреть свои действия, если Ваш сайт неожиданно исчезнет из Мировой паутины или начнет как-то странно себя вести.
К сожалению, сегодня большая часть дилеров работает "по-черному" без регистрации, от имени несуществующих "виртуальных" предприятий. Обычно они присваивают себе звучные англоязычные названия, которые по нашему законодательству и зарегистрировать-то нельзя. Другой способ мимикрии используется, когда хостер-одиночка прикрывается юридическим адресом знакомой фирмы, не имеющей к его деятельности ни малейшего отношения и не имеющей в Уставе даже что-то похожее на хостинг или операции с данными пользователя в перечне разрешенных видов деятельности.
Еще опаснее хостинг, приобретенный по ворованным кредитным карточкам. Известно, что хостинг на Западе дешевый, платежи по карточкам на мелкие суммы не авторизуются банком, поэтому факт мошенничества может обнаружиться, скажем, через 2 месяца или полгода, что приведет к исчезновению Вашего сайта из Интернета и потребует от Вашего воришки аналогичного "приобретения" хостинга в другом месте и переезда Вашего ресурса - до следующего разоблачения. Поэтому если хостер сообщает Вашему программисту о срочной необходимости физического перемещения (переписывания) Вашего сайта в другое место - это тревожный симптом, который должен Вас насторожить. Помните, что лжехостеры не несут никакой ответственности за свои действия.
3. Сервис хостинга
Сервис - это когда системный администратор может в считанные минуты разобраться с любой возникшей нештатной ситуацией, быстро и правильно "прописать" Ваш сайт и настроить программы. Серьезные Интернет проекты со сложным программированием требуют администрирования сайтов, тонких настроек и установки специфического программного обеспечения.
Изучите пакет услуг вашего предполагаемого хостера. Поясним, цены типовых пакетов американского хостинга, распродаваемых дилерами в розницу, обычно настолько низки, что за эти деньги заниматься администрированием невыгодно. Более того, большинство хостеров вообще не занимается технической поддержкой и продает свои услуги только типовыми пакетами по принципу: хочешь - бери, не хочешь - уходи. Это означает, что в случае чего Вы остаетесь наедине со своими проблемами. Российские хостеры обычно не отказываются от администрирования, зато их услуги значительно дороже заморских, сообщает форум по
разработке сайтов. В любом случае следует до заключения договора попросить осуществить пробную загрузку Вашего сайта и убедиться, что он работает без ошибок.