В общем так. Приехли в гараж и попросили компьютерный тест. Нам объявили цену в 280 шах. Мы согласились. Оставили машину и ключи и стали ждать в сторонке. Через час машину взяли на тест, подключили к компу и тут же техник ушел. На компе на экране ничего не происходило. Потом он еще 2 возвращался и снова уходил чинить соседей. Ничего не происходило. Потом техник вернулся, спросил какая у нас проблема, ну мы сказали, что в коробке передач. Парень отключил машину от компа и попросил кого-то из своих "сделать сивув". Тот сел, попробовал проехаться и обнаружил то, что было ясно и так. Но! Мы приехали с просьбой сделать компьютерный тест, чтобы обнаружить все проблемы. А эти ребята, судя по всему, никакого теста не делали. Мы им сказали проблема в коробке, они ответили - да, проблема в коробке.
Вопрос такой. Если я заказала компьютерную диагностику машине, то что я получаю на руки? Устный ответ или результаты какой-никакой проверки? Должна быть распечатка?
Когда я стала ее просить, на меня посмотрели как на сумасшедшую и сказали, что мол ты хочешь, тебе же сказали, что проблема в коробке передач.
Дело в том, что в этот мицубишевский гараж нас отправил знакомый, который всегда чинит нам машину. Но он хотел получить диагностику, да и я бы не прочь знать какие у машины проблемы, кроме.
А ребята в гараже решили, что нашли что починить и решили не продолжать, и сразу объявили цену на починку. Но чинить-то у них никто не собирался. Мы же приехали за тестом.
Короче разбазарились. Они настаивали, что тест сделали и мы должны заплатить. Я, конечно, заплатила, вопрос за что.

Вот и спрашиваю у вас, что такое компьютерная диагностика и что мне должны дать на руки.

насколько я знаю, дается устный ответ. просто он должен быть исчерпывающий - что именно, на что это может влиять, стоимость ремонта и т.д.
какая машина, где делалась диагностика и что именно сказали?

_________________
партия! дай порулить. (цы, квн)

Читаю вот такие темы и в который раз противен до омерзения этот мЭстный сервис.
Мало того, что 80% населения в группе ебанько,
так ещё и соц.обязательства нае@ать клиента.

Насколько я пояснил (для себя) из вышеописанного,
ошибкой было заикаться про КПП.
280 шек. за просто так.

Вывод (на будущее):
интересоваться (устный ответ или распечатка) ДО, а не ПОСЛЕ.

_________________
Иди Вы в ж... по самое горло.

АЦМАИ, КПП - это кап ремонт?
Про него никто и не заикался. Я очень четко определила задачу - компьютерный тест. Просто каждый определяет комп тест по-своему.
Видишь, выше написали, что ответ устный. Другие говорят, что построчно каждый узел распечатывают. Вот потому и спрашиваю - А что это за зверь такой компьютерный тест.
А распечатку я оговрила. С пкидой в мисраде. А работу делал довольно добросовестный двоюродный. Только он, похоже, науськан определить такалу подороже и вслух ее назвать. А потом убедить клиента. Только мне-то нужна была полная картина...

кпп это коробка переключения передач. делится на акпп (автомат) и мкпп (мануальная, она же ручная - ркпп).

_________________
партия! дай порулить. (цы, квн)

И я не исключение.


Если оговорили, то гараж обязан выполнить обещанное.
Вам нужно было требовать, чтобы гараж выполнил свои обязательства
и выдал распечатку.


Тут я не понял.
Это тот, который просил сделать сивув
или который делал сивув?

***
За что они взяли 280шах
За то, что вы сказали, что проблема в коробке,
и "сивув" подтвердил, что проблема в коробке...

Полная диагностика автомобиля (так называемая- предпродажная) стоит 350-400 шек.,
где ОТ и ДО по пунктам распечатано.

_________________
Иди Вы в ж... по самое горло.

Не, тут не полная. Тут вроде должна быть только мотор, коробка и разная прочая электрика и электроника.
И тоже распечатка.
Спросила на автомобильном. Может они знают в подробностях.

С этим понятно. Я читал ваш пост, поверьте.

_________________
Иди Вы в ж... по самое горло.