Вчера накрылся тумблер переключения вентилятора в салоне.
Без мазгана сейчас много не наездишь.
Пусть хоть и дохлый, но всё же.

Поехал сегодня в этот фирменный отстой.
Зарядили 300шек. с гарантией на 2 года.
Я спрашиваю:
-Если через год накроется, то по гарантии?
-Да.
-И мне ничего не надо будет платить?
-Нет.
-Ни за работу, ни за деталь?
-Ничего.
- Ни копеечки?
-Поменяем бесплатно.
-Хорошо. Проверь у себя в компе, вроде вы мне эту деталь меняли несколько месяцев назад.

Проверила.
-Да, точно меняли. В январе. Значит мы тебе поменяем бесплатно.

Она уже встала и направилась к выходу сообщить своему электрику,
чтоб менял.
Через несколько шагов резко вернулась.
Её осенило.
Летом.
- Мы тебе в январе меняли по общей гарантии.
Поэтому ты сейчас должен заплатить.
-Вы мне поставили фирменную деталь или китайскую подделку?
-Конечно фирменную.
-Так на неё же есть гарантия на два года.
-Мы не даём гарантию на гарантию.
-Рега, чё ты мне лепишь про космос и всякие общие фразы.
Деталь поменяли?. Поменяли. На неё гарантия, с твоих слов, два года.
-Нет. Ты же тогда нам не заплатил. Тебе поменяли по гарантии.
А гарантию на гарантию мы не даём.
-Какая в жопу гарантия на гарантию, я говорю о гарантии на конкретную замененную вами деталь.
-Нету гарантии на гарантию.

Сказка про белого бычка.

Причём, гарантия не гаража, а фирмы.
И не простой, а корейской.

-------------------------------------------------------------------------------------

С космической точки зрения может она и права.
А если б тумбляра накрылся через пару недель после замены
и через неделю после окончания срока общей гарантии.


------------------------------------------------------------------------------------
Мнения будут?

_________________
Иди Вы в ж... по самое горло.

Получаю хешбонит.
Спрашиваю:
- Здесь написано, что гарантия на два года?
-Да, конечно.
-Покажи.

Искала, не нашла.

Знакома такая манера,
сначала уверенно заявить, а потом не найти.

Попросил приписать от руки.
Долго сопротивлялась.
-В чём проблема? - спрашиваю.
-Мы не пишем.
-Я ж не прошу что-то такое из ряда вон. Напиши только то,
о чём ты мне толкуешь устно.
-Ты можешь получить подтверждение в любом фирменном гараже.
-А зачем?
-Мы никого не обманываем.
-Так и напиши. Напиши, что деталь и работа бесплатно.
-Это и так ясно.
-Потом скажешь, что ты этого не говорила,
или я не так понял, или ты имела в виду другое.
А так, написано на бумаге, ясно и понятно.

В итоге написала.
С боем.

И чего я такого просил.
Да ничего особенного.
Чтоб она устные гарантии изобразила письменно.
Только и всего.

_________________
Иди Вы в ж... по самое горло.

Неверно в принципе. Гарантия гарантирует (извините за тавтологию) что данная деталь будет работать в течении срока гарантии. И ничего платить за то, что она работает, больше не надо.
А они могут менять её хоть ежедневно - это их проблемы.

_________________
"Чем выше летает чайка, тем дальше она видит. "

Птичка, любимая, это ваше личное мнение или ?

Я знаю, что никто заниматься этим не будет.
Но всё же.
Как поступать в таких случаях?
Куда, кому строчить?

_________________
Иди Вы в ж... по самое горло.

государственному контролёру.
не шучу ни разу.
принести гавнюкам из гаража отпечатанное письмо,внизу которого указаны адресаты,которые получили копии.
присоедените к списку отдел по защите пра потребителя.

имхо,просто сам факт вашей настойчивости и самоуверенности решит все проблемы в одну минуту.

Госконтролёру дурить голову с тумблером - это как-то жёстко.
Откуда ему знать сколько гарантии на какой-то там тумблер.

Думаю, что есть организация, осуществляющая контроль над деятельностью ремонтных автомастерских.

_________________
Иди Вы в ж... по самое горло.

Не прошло и месяца.
Опять тумблер заедает на 4-й скорости.
И так мазган дохлый, начинает нормально охлаждать только к вечеру,
так он ещё и отрубается.
Заметил случайно.
Там такая мелкая диода подсвечивает, что фиг увидишь.
Ёппты, каждый месяц ездить менять по гарантии- удовольствие.
Корейское чудо.

_________________
Иди Вы в ж... по самое горло.

Кая, небось?

_________________
"Чем выше летает чайка, тем дальше она видит. "

Юндай.

Кая стала отстоем после того, как в попала в мусах,
что в ремонты вбухали столько (почти 30 штук),
что можно было купить две подобных.

С Каей другое дело.
Есть такая штука, как ресурс.
Лучше вовремя избавиться от авто, чем мыкаться с ремонтами.

А Юндос- в отличном состоянии.
И то, что проблемы с новьём - это раздражает.

_________________
Иди Вы в ж... по самое горло.