Заголовок (мой):
Barak (тот, который интернет-провайдер) - Говнюки
Итак, готовьтесь к длинному рассказу.
Где-то в октябре прошлого года решил перейти я с ADSL на кавельный интернет. Выбрал в провайдеры Барак, о чем потом горько пожалел.
Первым неприятным моментом было то, что программы удаленного доступа к моему компу (например, PcAnyware) из-вне (из-за границы) работали или очень медленно или вообще не работали. То есть я кликаю мышкой а клик не доходит до моего компьютера. Ну, думаю, все бывает, в конце концов, не критично, скорость download приемлимая, а upload меня не колышет - я мулами не пользуюсь.
Но я пользуюсь IP телефонией (SkyPe, MSN Messenger, SIP провайдеры).
Качество звука было средненьким - на четверку с минусом (хуже чем у Bezeq Beinleumi или 012.net). Но вдруг с начала сентября всеми без исключения программами IP телефонии стало невозможно пользоваться - звук стал просто ужасным. Я ничего не слышу, но меня слышат хорошо. Звонки в тмиху ничего не дали - стандартный ответ: "У нас все беседер". И действительно, все download/upload тесты дают удовлетворительные результаты, достаточные для IP телефонии.
Мало того, в пределах Израиля тем же SkyPe в принципе можно было пользоваться (качество так себе, но можно), но с заграницей - нихрена.
И тут до меня начала доходить истина.
Взял двух друзей - один в США, другой - в Израиле (Натанья, провайдер - 012).
Звоню через SkyPe в США - ничего не слышно, отключаюсь. Звоню через Skype в Натанью - все нормально. Отлючаюсь.
Друг Из Натаньи звонит через SkyPe в США - все нормально. Не отключаясь, звонит мне (conference call). Все слышно прекрасно (я слышу США и Натанью).
А теперь внимание: в этой схеме мой разговор со США идет через 012 а не через Барак. И все слышно нормально. То есть проблема именно в Бараковском траффике с с заграницей/ на заграницу.
Как такое может быть? Очень просто: Барак режет UDP пакеты (IP телефония в большиснтве случаев использует UDP а не TCP) идущие из-за рубежа (в противоположном направлении пакеты не режутся). По этой же причине не работал PcAnyware,который тоже использует UDP протокол. А все download/upload тесты тестируют только TCP соединение (не UDP) !!!
Аналогичная проверка с другим бараковским пользователем дала идентичный результат (IP телефония с заграницей не работает).
К счастью, у меня закончился итхайвут, я немедленно переключился на Bezeq Beinleumi и walla, все заработало - я все слышу, меня слышат, видео работает как по телевизору (Download 1500 kb/s). PcAнyware тоже работает без проблем.
Звоню в Барак, говорю "я от вас отключаюсь". "Нет проблем, говорят".
А через месяц получил от них счет. Звоню в тмиху а мне отвечают: "Извините, ошибка вышла, но денег - около 50 шек - мы вам не вернем. Зато вы можете пол-года говорить бесплатно 30 мин в месяц с заграницей". Пользоваться их сервисом, блин, только не хватало, после всего. Чтобы опять на@#$%ли.
В обшем, интернет-провайдер Барак - козел и говнюк.
|